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SongShuo
惠普支持工程师
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我们在电脑的日常使用中可能难免会遇到一些无法解决的系统级别故障
那可以参考本文章来了解下如何将电脑重装操作系统。

(文章步骤以Windows11安装为例,Windows10内容基本一致)

 

1:检测配置是否达标

(电脑出厂预装win11系统的机型,可直接从文章第2步骤开始操作)

 

https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-11#pchealthcheck 

点击链接进入网页,选择【下载电脑健康状态检查应用】

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下载完成后,鼠标右键文件选择【管理员身份运行】,开始安装(若双击软件后闪退,可鼠标右键程序图标-属性-兼容性设置以win7运行)

 

勾选【我接受许可协议中的条款】

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点击【完成】

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点击立即检查,会自动检测机器是否符合安装win11的条件

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提示满足要求后,就可以开始制作win11的系统U盘了
若提示未满足,软件也会显示出不达标的配置

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2:制作系统U盘

制作前需要准备一个8G及以上容量的U盘,制作工具会格式化U盘的空间,U盘中有重要数据请提前备份出来。

windows 11:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11

windows 10:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

 

两个版本系统制作U盘的步骤基本一致,选择创建Windows 11安装的【立即下载】

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打开下载好的文件,许可协议页面点击【接受】

 

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系统版本选择win11家庭中文版点击下一页,

注:预装家庭版系统的电脑安装后联网依旧是自动激活,如安装其他版本需自行激活。

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使用介质选择U盘,点击【下一页】

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选择要制作系统的U盘,点击【下一步】

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开始下载 windows 11 镜像,请耐心等待

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提示就绪代表制作完成,点击【完成】软件会自动退出

注:软件自动退出后,请鼠标点击右小角托盘区域的U盘设备-弹出设备
如果提示正在使用中,说明缓存并没有写入完毕,请耐心等待一段短时间再弹出。

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3:开始安装

 

机器关机状态下插入U盘,按下开机键的瞬间快速多次点击F9,进入快速启动选择菜单-选择U盘型号的USB选项
(不同型号界面会有不同)

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windows安装界面页面,选择【下一页】

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点击【现在安装】

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勾选【我接受Microsoft 软件许可条款】后,点击【下一页】

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选择【自定义:仅安装windows(高级)】

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如果电脑上没有重要数据需要保留,可将所有磁盘都依次点击删除,磁盘最终会呈现未分配状态

若其他盘有重要数据,只需对C盘选择格式化后,点击C盘选择下一步即可

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双硬盘机器删除所有分区后,会出现两个未分配,选择固态盘的磁盘点击下一步即可

进入系统内再做分区。

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注:这一步如果没有任何磁盘出现,机器是11代/12代英特尔CPU请参考这篇文章

11代及12代英特尔CPU电脑安装系统无法识别硬盘解决方法 

 

出现windows正在安装页面后,请耐心等待,系统会自动完成剩余安装步骤。

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安装完毕后,电脑会重启进入解包设置,请按照系统提示完成新系统的解包,即可进入桌面

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