【解决方案】惠普电脑在11代及12代英特尔CPU环境下安装系统无法识别硬盘解决方法 - 惠普支持社区

SongShuo · ‎2023-03-09

想要重装系统，制作好系统镜像后却发现安装过程中找不到硬盘？若电脑搭载的为11代及12代英特尔CPU机型，快来按照文章步骤操作下，即可解决问题。

问题原因：Windows 11和Windows 10 介质创建工具不提供采用 Tiger Lake (TGL) 内存配置的计算机型号支持的存储驱动程序。如果您在启动时从 USB 闪存驱动器（而非从 Windows）安装 Windows 10/11可能会遇到中止

解决方法

1：下载硬盘驱动

将链接放在浏览器地址栏回车，即可自动下载驱动文件。

2：解压驱动

下载好的SP134521文件，使用压缩工具解压到已经做好的系统镜像U盘中

解压后，可在U盘中看到对应的驱动文件

注：如果电脑没有压缩软件，可直接双击【sp134521】驱动图标，点击【下一步】--【接受条款】，在保存路径上，点击【change…】

选择路径到已经做好系统镜像的U盘，点击【确定】，点击【下一步】即可。

3：导入驱动

进入找不到磁盘分区的页面，选择【加载驱动程序】

点击【浏览】，选择到【U盘】，点击【确定】

选择【dchu_VMD】文件夹，点击【确定】

选择【Intel RST vmd controller】,点击【下一步】

加载完成后即可识别到硬盘来继续安装系统操作了。