01.11.00 Rev.A 固件有bug

[无与伦比的NEO]

HP EliteBook 835 G7 Notebook PC (8RN40AV)

升级了01.11.00 Rev.A 固件后，电源出现故障。插着电源（TYPE-C）的情况下，经常处于不充电状态。已排除电源故障，与笔记本自身电源口接触不良导致的问题，因为电源可以给别的笔记本与手机充电，只是无法给升级了该固件的elitebook充电，并且如果在不充电状态下，无论如何插拔，都无法解决问题。

但是，如果重启几次之后，有时候则会进入充电状态，因此，期待尽快解决该BUG。

[y2kim · Accepted solution]

关机，不接电源。

关机情况下，按住电源按钮，直到看到接电源的指示灯亮起，松开电源按钮。等接电源指示灯最后又熄灭。

再接电源试。

如果以上无效，再做一次BIOS恢复默认值，F10进BIOS，main页面下的factory default那个选项。

[无与伦比的NEO]

其实问题还是没有完全解决，某些时候这2个typec口能用，有些时候不能用

[y2kim]

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@无与伦比的NEO  已写:

其实问题还是没有完全解决，某些时候这2个typec口能用，有些时候不能用

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按电源键那个操作叫硬重置。

因为这种type-C PD是双向的，同一个口，可以是取电，也可以做供电。是什么状态，就要两个设备之间通信。通信就有“握手”。这个握手经常出问题。

通过硬重置会解除这类握手异常的问题。

而圆头的供电就很简单，就是单向的，只有接通，没接通两种情况，就没那么多问题出现。

[无与伦比的NEO]

这个问题并不是仅仅出现在充电与否上。而是所有设备插这2个口都没反应。

我刚才花了好长时间，把BIOS降级为1.10，问题依旧。按照你的方法，电源按住，直到电源灯亮起再放开，用此方法2，3次后，目前终于一切正常了，待我使用一段时间再议。

另外，我的电源我已购买了转接头，插上面的DC口了。

[godspeed]

学习了，我的战66五代1240P也有这个问题。