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学生
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11年买的421电脑,WIN7升WIN10后老是自动关机

HP421
Microsoft Windows 7 (64-bit)

11年买的421电脑,WIN7升WIN10后老是自动关机,就是显卡驱动不兼容,目前驱动是(AMD-8.743.2.5000)。驱动人生等软件找不到合适驱动,官网也没有,怎么调整呢?

这是升级提示,硬升就自动关机这是升级提示,硬升就自动关机

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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11年买的421电脑,WIN7升WIN10后老是自动关机

我个人建议是放弃windows 10,我有同类型显卡的dv4,已经改回windows 7了。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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11年买的421电脑,WIN7升WIN10后老是自动关机

您好

 

要是没有适配的驱动的话建议安装win7。


我是HP员工。
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