14寸Pavilion找不到启动设备了

[pavilion14]

14-al64tx还在保修期内，昨天正浏览网页，显示出问题，关机后，就黑屏显示找不到启动设备，硬盘（3F0）。

按F2系统检测，硬盘快速检测、全面检测，内存检测，都通过了，依然黑屏找不到启动设备。

后在BIOS的启动项中，将“传统方式”改为“启动”，依然黑屏找不到。

在传统方式看硬盘，是WDC，估计是1T的机械硬盘，正常。。。

现在应该做什么，怎么做？系统盘的桌面上有许多资料，如何能够保留？

谢谢，谢谢！

[Chen-MF]

这种情况，如果是F2 硬件检测通过，bios 的legacy 传统模式和安全引导模式更改无效，是系统本身的引导文件导致的问题。

现在问题是开机直接3F0 同时没有办法调用F11 功能，您这个情况解决办法。

1-尝试找您目前系统版本的windows 系统安装介质，然后引导，进入系统安装界面，在立即安装左下角有修复此电脑，用这个功能调用以后，看看下面有没有系统还原可以还原。

2-系统还原不影响数据，如果没有还原点不能还原，优先将您机器重要数据备份一下，备份方法，可以用PE或者是硬盘拆下来接到其他机器上复制出来。

3-如果系统还原无效，解决方法需要重新安装系统了。可以用微软的工具制作镜像安装，但是现在是 1803的版本