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15-AC651原版镜像安装问题

15-AC651tx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

15-ac651用U盘安装原版镜像需要加载usb驱动?skylake平台?不是4代的u?

123.jpg

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15-AC651原版镜像安装问题

 

V5D89PA

 

http://support.hp.com/document/c05055104


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15-AC651原版镜像安装问题

什么意思,意思是说只支持win10?

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15-AC651原版镜像安装问题

那个是产品规格页面

i5-4210U

 

机器也有USB 2.0口,用2.0安装。


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15-AC651原版镜像安装问题

哪个是usb3.0?我是用左边下面这个装的

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15-AC651原版镜像安装问题


@dinizding 已写:

哪个是usb3.0?我是用左边下面这个装的


换一个就不是了。


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15-AC651原版镜像安装问题

关机状态下,按电源键开机,立刻连续多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。
选择系统设置(System Configuration)。
将USB 3.0 进入操作系统前的设置(USB3.0 Configuration in Pre-OS)设为自动(Auto)。

.

如果BIOS中,没有USB 3.0 进入操作系统前的设置(USB3.0 Configuration in Pre-OS) 这个设置项目,就必须集成USB3.0驱动了。

.

使用微软原始的 Windows 7 SP1 系统安装光盘或光盘镜像,用 Intel 提供的 Windows 7 USB 3.0 Creator Utilit y工具或者 GIGABYTE 提供的Windows USB Installation Tool 工具,把USB3.0驱动集成到安装U盘上,来安装系统。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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15-AC651原版镜像安装问题

三个都试过,不能用

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15-AC651原版镜像安装问题

感谢回复,更改bios有效。如果没有这个bios选项,那就需要加载usb3.0驱动,按理来说usb可以向下兼容的,我不清楚这个型号是什么芯片组、平台,台式并没有这样的情况。

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15-AC651原版镜像安装问题

 


@dinizding 已写:

感谢回复,更改bios有效。如果没有这个bios选项,那就需要加载usb3.0驱动,按理来说usb可以向下兼容的,我不清楚这个型号是什么芯片组、平台,台式并没有这样的情况。


所以我一开始给的就是机器规格资料,手机回帖的时候没有看到图片。


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