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15-ay028ca 换电池问题

15-ay028ca
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑15-ay028ca 触摸屏版,  笔记本的cpu是i3-6100u。笔记本是在加拿大买的,现在电池需要更换,原装电池Spare part number是807956-001 电池上标识的电压是10.95伏特,新电池Spare part number是807957-001 ,电压是14.8伏特,请问新电池能不能安装到笔记本上而不损坏笔记本,一台笔记本能适应不同的电池电压吗,我看了英语版的维修指南,似乎显示可以更换,不过我很不确定,所以请求支持,谢谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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15-ay028ca 换电池问题

建议使用和预装规格相同的电池,不同电压或功率的电池使用过程中可能会有异常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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建议使用和预装规格相同的电池,不同电压或功率的电池使用过程中可能会有异常。

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