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3.5mm耳机电流声

ELITEBOOK 1050 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)
一直关注这台笔记本,今天到货,满心期待的认为这都快一年了惠普应该解决电流声了,谁知道还是一样有,其他问题到没碰到,请问现在还是通病吗?即使是设计问题这么久也应该能修好好吧,理智的我还没激活,明天不行就退了
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3.5mm耳机电流声

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/elitebook-1050dian-liu-sheng-xian-zai-hai-shi-mei-y...

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3.5mm耳机电流声

能说的具体点吗?这链接全是反映这个问题的,压根没说怎么解决啊

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3.5mm耳机电流声

机使用的4节耳麦有两种标准,OMTP和CTIA,因为中国大陆的法律法规的限制,很多手机的耳机使用的是OMTP标准,比如中国大陆版行货iPhone 4s/5,以及之后的iPhone机型。
电脑产品不分品牌,一般都用CTIA标准。
OMTP标准的耳麦插入到CTIA标准的插孔中,会出现麦克风不能识别录音,不能区分左右声道,音量异常,带有电流声等等问题,需要加一个转换头才能正常使用,淘宝上一般10-15元左右就能买到。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
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◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
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◆主板产品是?
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◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
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HP Japan
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3.5mm耳机电流声

OMTP和CTIA只有MIC和公共端调换位置,1050 G1作为国行版本肯定是OMTP协议接口,用CTIA接口压根不会上你上市,而且两个接口只是MIC和公共端对调位置,对声音质量绝对没影响,让加转接线的目的就是增大电阻吧,简单粗暴的过滤掉电流声,但是对其原声也会造成失真,作为高端商务本,这本不应该出现的问题,即使出现了,一年的时间也足够更改局部设计消除影响,第一台HP,真的有点糟心、、、、

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3.5mm耳机电流声


@xiaoyuer  已写:

能说的具体点吗?这链接全是反映这个问题的,压根没说怎么解决啊


我给错帖子地址了吗?没有给错。

1 新出厂的机器没有问题
2 旧出厂的机器遇到问题是通过更换硬件解决问题

没有信息可以确定您的机器是什么时候出厂。所以,建议找人工客服开case跟进。


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3.5mm耳机电流声

2018年7月19生产的

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3.5mm耳机电流声

A 找卖家处理退换

B 人工客服开单维修


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3.5mm耳机电流声

新机器早就解决了这个问题,不排除还有以前生产的,换个耳机看看
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3.5mm耳机电流声


@xiaoyuer  已写:

OMTP和CTIA只有MIC和公共端调换位置,1050 G1作为国行版本肯定是OMTP协议接口,用CTIA接口压根不会上你上市,而且两个接口只是MIC和公共端对调位置,对声音质量绝对没影响,让加转接线的目的就是增大电阻吧,简单粗暴的过滤掉电流声,但是对其原声也会造成失真,作为高端商务本,这本不应该出现的问题,即使出现了,一年的时间也足够更改局部设计消除影响,第一台HP,真的有点糟心、、、、


 

 

我手里的1050G1 是 2018 08 03 出厂的机器都没这问题。

惠普电脑不区分哪个国家,接口都是  CTIA , 没有用OMTP, 因为对电脑没有法律限制。



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