440 G5笔记本出现各种问题

[xu-xujy]

电脑配置是4G内存，500G硬盘，使用者是做薪资绩效要处理各种数据，电脑经常出现文件夹名称不显示，需要重启才能恢复，文件闪退，处理数据比较卡（是内存太小吗？），用的是office 2013；偶尔还会有突然黑屏的问题，需要手动去开启。请教大神应该如何处理？

[y2kim · Accepted solution]

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
 
HP Softpaq Download Manage下载
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
使用过程如下面地址下载的记录文件:
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/381191/1/sdm.zip

记录是用问题步骤记录器记录的，解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。
 
检查之后，如果网络顺畅，可以直接使用软件下载安装更新，如果比较慢，那么把检查结果截图给我，我另外找比较快的下载地址。

最后更新的结果样例如下图。 

[xu-xujy]

你好，检测结果如下，哪些需要更新

[托卢]

从上往下数1-3

从下往上数1-8

一共13个程序，都下载安装。