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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 09:12:06
请问下论坛有没有工程师可以通过序列号查到出厂的操作系统,电脑重装系统后联网没法自动激活,且经常卡顿黑屏,系统是微软官网下的
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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 13:58:11
@xu-xujy 已写:已经查过了,出厂没预装系统,电脑上一个使用者自己装的系统已经激活,但现在重装了系统之后激活码没有该怎么办,然后现在电脑也经常无故卡顿无反应,开机时也有这种现象
上次激活的系统和现在安装的系统是相同版本,例如都是专业版,都是家庭中文版,联网会自带激活。之前是家庭版中文版,现在装专业版不会自动激活。
花屏问题看这个
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06078341
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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 09:13:47
@xu-xujy 已写:请问下论坛有没有工程师可以通过序列号查到出厂的操作系统,电脑重装系统后联网没法自动激活,且经常卡顿黑屏,系统是微软官网下的
可以通过序列号查到出厂系统。
联网激活不了可以通过电话激活或者通过下面命令调出密钥激活:
wmic path softwarelicensingservice get oa3xoriginalproductkey
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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 12:18:48
那就发个序列号呗
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 13:58:11
@xu-xujy 已写:已经查过了,出厂没预装系统,电脑上一个使用者自己装的系统已经激活,但现在重装了系统之后激活码没有该怎么办,然后现在电脑也经常无故卡顿无反应,开机时也有这种现象
上次激活的系统和现在安装的系统是相同版本,例如都是专业版,都是家庭中文版,联网会自带激活。之前是家庭版中文版,现在装专业版不会自动激活。
花屏问题看这个
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06078341
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440 G5系统问题
发布时间 2018-08-31 14:13:55
产品编号提供一下
系统中按Fn+ESC,xxxPA#AB2这样的是产品编号
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