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模范生
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5310m电脑没有关机,合上电脑过一个月再打开电脑,插上电源开机后电池电量为0,电池显示接通电源充电但充不上电

Microsoft Windows 7 (32-bit)

惠普5310m电脑没有关机,合上电脑过一个月再打开电脑,插上电源开机后电池电量为0,电池显示接通电源充电但充不上电

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硕士生
硕士生
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5310m电脑没有关机,合上电脑过一个月再打开电脑,插上电源开机后电池电量为0,电池显示接通电源充电但充不上电

释放主板静电:关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。

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模范生
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5310m电脑没有关机,合上电脑过一个月再打开电脑,插上电源开机后电池电量为0,电池显示接通电源充电但充不上电

释放主板静电:关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。

这样操作后还是一样的,也就是刚插上电源时电池有显示充电的状态,四次充电状态之后就没有了,就显示0%电源可用,正在充电

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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5310m电脑没有关机,合上电脑过一个月再打开电脑,插上电源开机后电池电量为0,电池显示接通电源充电但充不上电

您好

建议联系维修站检测


我是HP员工。
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