取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,640 次查看
标记帖子

735G5笔记本电池鼓包

ELITE BOOK 735G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天发现电脑下方D面有一条缝隙,还以为是螺丝松了,昨天终于有时间拆开,才发现是电池鼓包导致的,查看电池循环次数只有129次,离宣称的1000次还差的很远。给HP客服打电话报修,客服说已经过保,全款换电池6百多再加人工80,可以给我优惠只收3百多加人工80。我说电脑是2019年2月份买的,只用了一年半,平时都是插电很少用电池,电池鼓包是产品质量问题。客服说查过惠普技术支持平台没有其他用户反馈同型号产品电池鼓包。所以我来发个帖子,看有没有发生同样问题的。而且就算别人的电池都不鼓包,也不能因此就推断我的电池不会鼓包。产品质量问题总什有个概率的,哪怕做到万分之一,一万个产品里面也可能有一个有问题,不能因为其他9999个产品合格就否认这一个产品的质量问题。

微信图片_20200812120148.jpg微信图片_20200812120152.jpgSnipaste_2020-08-12_12-00-05.jpg

4 条回复4
博士生
博士生
754 382 13 44
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

735G5笔记本电池鼓包

你可以去微信公众号惠普服务反馈下情况

如果我的帖子帮到您,请点赞鼓励~
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
10 9 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

735G5笔记本电池鼓包

我的也鼓包了,同样部位撑开了。这鼓包电池现在还能使用2个小时以上。网上新买的,也就2-3个小时。

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

735G5笔记本电池鼓包

一样的,今天听到D面异响才发觉鼓包多时,原来触控板是在C面以下的,现在却已经凸出来了

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
9 6 0 1
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

735G5笔记本电池鼓包

2019年3月买的电脑,现在鼓包了。 不是质量问题,我跟你姓。 这就是惠普? 旧这质量,弱爆了

 

微信图片_20220106150455.jpg微信图片_20220106150500.jpg

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。