https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.5.exe
下载这个软件检测分析驱动
看一下
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
当前用户名称是不是administrator
是的话建设重新安装系统
换正常的标准安装系统
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@DEARCHEN 已写:
这个吗
这个没问题，按上面建议的用HPIA更新
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