745 g5用超薄扩展坞D9Y32AA扩展显示的问题

[呵呵哈嘿]

不连接扩展坞的时候可以 HDMI口和type-c转DP口连接两台4K显示器

买了这个扩展坞有两个DP接口，但是只能一台4K,一台1080p。一台4k一台2k都不行。。。有啥办法么？

[Danny-wu]

考虑更新一下扩展坞的固件，请官网查找一下。同时测试一下扩展模式是什么情况？

将BIOS刷新到最新。

[呵呵哈嘿]

这个扩展坞还能更新固件？请教如何更新？网上查不到，英文官网也没找到。。

[y2kim]

使用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新

HP Softpaq Download Manage下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
初次使用，建议参考下面附件的步骤，这是一个用微软问题步骤记录器工具录制的记录文件:

https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/386231/1/sdm.zip

文件解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。
 
检查之后，如果网络顺畅，可以直接使用软件下载安装更新，如果比较慢，那么把检查结果截图给我，我另外找比较快的下载地址。

最后更新的结果样例如下图。 

了解更多

HP 电脑 - 使用 HP SoftPaq 下载管理器

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02874928

问题步骤记录器

使用“问题步骤记录器”（Problem Steps Recorder）记录您为了重现问题所采取的操作步骤。

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03544213

记录步骤以再现问题

https://support.microsoft.com/help/22878

[呵呵哈嘿]

能否告诉我扩展坞的更新程序具体是哪个？多谢

[y2kim]

没有包含在上面的结果里面

这个是下载地址

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75855.exe