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高才生
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820G4 WIN10 1709

820G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在820G4部署1709镜像时候,使用bitlocker加密分区时候,重启完弹出bitlocker无法在受信任TPM获取密钥,如果不检测环境直接加密,每次开机都是需要密钥,请问应该设置才可以自动解锁呢?我已经在安全哪里打开了TPM。

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820G4 WIN10 1709

楼主你好!

 

可以通过降级TPM到1.2版本来实现此功能。

 

需要确认的是,楼主是否接受此方案,因为如下2点:

 

1.legacy模式安装Win10,会降低机器和系统的性能。

 

2.TPM2.0目前是主流,之后如果需要升级到TPM2.0版本,还是需要重新安装系统的。

 

如果楼主确实不方便通过UEFI模式重新安装Win10,请告知我,我会提供详细操作方法。



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820G4 WIN10 1709

楼主你好!

 

请问是否是legacy模式安装的Win10?

 

如果是的话,需要降级TPM到1.2版本,这个机型默认TPM是2.0版本。



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820G4 WIN10 1709

您好,是legacy安装win10的,但是820G4无法降级,官网也没有BIOS下载,我点击2.0也无法选择1.2还是2.0,我尝试用UEFI来安装吧,谢谢您的回答,如果可以麻烦提供怎样降级到1.2,谢谢

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楼主你好!

 

可以通过降级TPM到1.2版本来实现此功能。

 

需要确认的是,楼主是否接受此方案,因为如下2点:

 

1.legacy模式安装Win10,会降低机器和系统的性能。

 

2.TPM2.0目前是主流,之后如果需要升级到TPM2.0版本,还是需要重新安装系统的。

 

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如果方便就提供一下,谢谢

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820G4 WIN10 1709

 

下面的操作方法为通用方法,升级和降级操作基本一致,需要根据机器实际的TPM版本选择升级或降级的版本

 

1 务必确保bios是最新版:

2 确认biosTPM是开启状态

3 确认用户TPM 制造商版本:

管理员身份运行CMD输入TPM.MSC 弹出新窗口确认版本:下图为测试机器截图

333.jpg

 

444.jpg

 

 

 

4下载TPM刷新程序

TPM配置实用程序:

HP 可信平台模块 (TPM) 配置实用程序

TPM固件,支持6.43-7.62版本的TPM切换,适用于6代和7代平台的商用台式机和笔记本

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81900.exe

制造商名称︰ IFX

 

- 规格版本︰ 1.2 2.0

 

运行 softpaq 以解压文件。 默认情况下,它将解压 C:\SWSETUP\SPXXXXX 文件夹中的文件。

将所需的 TPM FW BIN 文件和相应的 HP TPM 配置实用程序(32 位或 64 位)复制到临时文件夹中。 只允许在临时文件夹中保存一份 TPM FW BIN 文件。

请勿重命名 TPM FW BIN 文件。

在桌面上新建一个文件夹将TPMconfig64.exeTPM.bin文件复制到文件夹中。然后直接运行.exe文件即可。刷新点击接受下一步就完成了。重启进入bios确认TPM已经为1.2版本

机器TPM版本为TPM 2.0 制造商版本为x.xx,因此选择对应的bin文件降级

111.jpg

 

(选项以实际为准)

222.jpg

 



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高才生
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820G4 WIN10 1709

好的,谢谢您,要刷bios啊,我还是不敢冒险,因为我公司买了HP大客户,我还是装UEFI吧,万一和维保有冲突就麻烦了,谢谢您啊

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820G4 WIN10 1709

如果确认是大客户的话,可以发邮件把机器序列号联系人信息发到9527@hp.com,我会进一步协助楼主操作



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