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830G5USB Type-C 充电不正常
发布时间 2020-01-20 02:55:04
问题描述:830G5 USB Type-C 充电不正常
现象:使用USB Type-C给笔记本充电时,需要每次都进行放电操作才可以充电(按官方教方操作),一拨开电源重接就无法充电,需要再进行放电操作才可以,执行放电操作后可以进行充电,如果一但重接电源就马上不能充电。
已刷最新版本BIOS
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830G5USB Type-C 充电不正常
发布时间 2020-01-20 08:37:31 - 上次修改时间 2020-01-20 08:38:17
C口电源使用什么型号的?
锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃,超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。目前笔记本和移动工作站使用的锂离子锂聚合物电池因本身化学特性对使用环境的温度有要求,而冬季会因温度低于电池正常工作温度而产生部分故障。可以将故障机放置于至少20摄氏度的环境中,0%~100%充放电循环操作至少2次,电池会进行自动校验并恢复到正常容量和工作状态。如果仍有故障的电池类问题可参考官网文档 HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows) 进行处理 https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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830G5USB Type-C 充电不正常
发布时间 2020-01-20 10:12:11
再刷一遍最新的BIOS
刷完恢复BIOS默认设置
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BIOS中很多情况下都会包含 PD 充电的固件 或者 USB-C 接口的固件
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830G5USB Type-C 充电不正常
发布时间 2020-01-20 12:52:17
另外可以重新安装主板芯片相关的驱动程序
幽灵的机器曾经有过类似的情况重装主板芯片驱动就解决了
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830G5USB Type-C 充电不正常
发布时间 2020-01-20 14:18:32
惠普官网的主板芯片驱动
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