830G5笔记本，已经买了几年，但是非常频繁出现启动黑屏（风扇有声音，比平时大），无法使用

[lich163]

经常出现如标题所述问题，我解决的方式是打开后盖，然后重新插拔内存条，然后拔外接电源和电池的接口线，长按启动键15秒放电后，才能起来，这种问题如果解决？

[坏坏的笑]

有没有变更过配置，更换过内存或其他部件？

[lich163]

加过一个内存条，换过一个m2硬盘。这个问题最近出现的。

[坏坏的笑 · Accepted solution]

恢复标配试下

[lich163]

前两天已经不出现问题了，但是最近又出现问题了，还是一样的问题，最后还是把电源拔掉，把电池线拔掉，按电源键放电才能启动，看样子不是配件问题。
有个信息供参考，我另一台dell笔记本也出现过这种情况，官方后来诊断是主板对静电太敏感了，后来更新了bios解决了，再也没出现过。烦请帮忙诊断。