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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

840 g3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用,删除触摸板驱动后指点杆可使用但是无法禁用触摸板,希望给个能用的驱动

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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

开始→设置→设备→触摸板

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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

还是不行,只有把驱动删除了就能使用了,但是无法双击左上角禁用触摸板

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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

@548851818 

 

请帮忙~


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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

麻烦帮忙再看下是什么原因,或者是我的驱动有问题?

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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

这是官网最新版本的触摸板驱动(19.0.19.70 Rev.A):

WIN10      : http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96965.exe

WIN7(64)  : http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96965.exe

卸载当前驱动后安装。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

怎么都不行,只要安装上驱动就无法使用指点杆,驱动卸载后可以正常使用指点杆但是无法双击左上角关闭触摸板

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840 g3 安装触摸板驱动后指点杆无法使用

换旧版驱动解决了,新驱动应该有问题,不能更新,更新完就出现这种情况了

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