8560w触摸板上方三个键不可用，已经排除硬件的问题，求驱动

[襄亲襄爱]

触摸板上方三个键不可用，下面三个键不安驱动也能正常用，已经排除硬件的问题。换了很多版本的驱动都不行，包括HP官网的驱动也不行，记得之前有个版本能用，但现在已经不记得了具体是哪一版，求能完美运行的触摸板驱动，谢谢！！！

[548851818]

请替换键盘测试。

如果指点杆损坏，上面的三个按键就不能使用。

[襄亲襄爱]

指点杆是好的，能正常使用。试了好多版本驱动：1.有个版本装上了，电脑启动载入各驱动时蓝屏；2.有个版本装上后按上面的键，光标直接跳到屏幕左下角，这说明按键没有问题。之前上面三个键和小面的三个键都能正常用，系统做备份时都是没有问题的，还原后三个键还是不能用。仔细想了想，前不久刷了HP官网BIOS F.63版，刷的时候没有留意触摸板有没有问题，现在无意间发现触摸板有问题，我怀疑是刷BIOS惹的祸。望客服求证。

[就怕太阳晒]

这个 还真不排除bios问题 要不咱再刷一遍bios试试？

[托卢 · Accepted solution]

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@襄亲襄爱 已写：

触摸板上方三个键不可用，下面三个键不安驱动也能正常用，已经排除硬件的问题。换了很多版本的驱动都不行，包括HP官网的驱动也不行，记得之前有个版本能用，但现在已经不记得了具体是哪一版，求能完美运行的触摸板驱动，谢谢！！！

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1、将系统更新到SP1版本。

2、官网驱动没问题。