8770w工作站当室温低于20度时无法正常启动

Neo007 · ‎2020-04-20

您好，我的8770w笔记本，只有当室温高于20度时才能正常启动。当低于20度时，按下电源无法立即启动，需要等待3到15分钟（等待时长和室温成反比），当风扇开始呼一下子转动时，然后才能重新启动。

冬天天冷时，要等待10几分钟才能听到风扇声，才能硬关机后重新启动。非常影响使用。

这个问题是一直存在的，原来操作系统是win7，升级到win10后仍然存在。

请问这是什么问题造成的，如何修复？谢谢！

Chen_long · ‎2020-04-22

您好

是否单独使用电池的时候会这样，连接外接电源是否能开机正常单独使用电池的话温度较低可能会出现无法供电的情况，

试一下：电脑关机，拔掉电源和外接设备，长按开机按键+Windows按键+v键，一起长按30秒，之后接通电源开机测试

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Neo007 · ‎2020-04-22

无论是使用电池还是使用电源都是一样，卸载了电池也一样。

从买来时就一直存在这个问题，当时是夏天所以没有立即发现。

Chen_long · ‎2020-04-28

建议更新一下BIOS试试，如果没效果建议去维修站看看

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