AMD R5 M430驱动问题

yhd · ‎2016-09-18

您好！我购买了惠普型号为HP14-AR001TX的笔记本，原电脑带有WIN10操作系统。因本人工作原因，需安装某些调试软件，WIN10系统无法安装。本人将笔记本电脑的操作系统改为了WIN7 32位的操作系统。由于HP官网没有提供R5 M430的win7操作系统的驱动程序，将win10的驱动安装后，系统显示显卡停止工作，驱动程序应该有问题。请问下，出现此问题是驱动程序问题吗？该如何解决？能够提供WIN7 操作系统下的驱动程序？

y2kim · ‎2016-09-18

这个机器只有windows 10驱动。一定要用windows 7的话，只能根据硬件ID尝试找其他型号的驱动试试。

win+R打开运行

输入

msinfo32

确定

系统信息窗口左边组件-有问题的设备，右面的内容全选，ctrl+c可以复制。帖出来回帖。

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托卢 · ‎2016-09-18

@yhd 已写：
您好！我购买了惠普型号为HP14-AR001TX的笔记本，原电脑带有WIN10操作系统。因本人工作原因，需安装某些调试软件，WIN10系统无法安装。本人将笔记本电脑的操作系统改为了WIN7 32位的操作系统。由于HP官网没有提供R5 M430的win7操作系统的驱动程序，将win10的驱动安装后，系统显示显卡停止工作，驱动程序应该有问题。请问下，出现此问题是驱动程序问题吗？该如何解决？能够提供WIN7 操作系统下的驱动程序？

惠普官网基本不会再提供Win7 32位系统的驱动，楼主可以试试AMD公版驱动看看能不能安装上。

https://www2.ati.com/drivers/radeon-crimson-16.7.3-with-dotnet45-win7-32bit.exe

实在不行找第三方的驱动更新软件试试看。

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548851818 · ‎2016-09-19

还是建议装Win10系统吧，Win7以后不会再出驱动了。

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原松小跟班 · ‎2018-05-01

tencent QMUdisk ROOT\LEGACY_QMUDISK\0000 This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed.
TsNetHlpX64.sys ROOT\LEGACY_TSNETHLPX64\0000 This device is not present, is not working properly, or does not have all its drivers installed.