取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
688 次查看
标记帖子

BIOS更新出错

EliteBook 840
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
多次更新BIOS L71-1.49都是1.11的版本,这次通过USB闪存更新时,本以为没事,我就吃饭去了。后来按电源键只有两个键盘灯闪亮三(caps lock,scroll numlk),还有这次没有安装系统盘.我不知道现在是什么问题啊?惠普这里能修吗?
2 条回复2
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

BIOS更新出错

惠普不惹事,遇到完美主义者都躲远一些!!!
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 321
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

BIOS更新出错

您好

更新bios之后出现无法开机的情况,建议可以尝试win+B强制回退一下bios看看,也可以尝试做下静电释放的操作,让机器重新识别一下硬件看看。1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;,要是还是无法正常开机的话建议可以去维修中心检测一下看看是不是硬件问题。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。