CAD中无法使用shift正交，外置键盘或远程操作却可以

[酒店弱电工程]

使用CAD的时候shift无法使用临时正交功能，临时大小写却正常。

买了两个都是同样的问题，其中一台的unaj屏幕有问题换过新机，也是一样用不了Shift。

1、试过安装其它版本的windows10和其它版本的CAD情况都一样

2、用其它电脑远程操作X360却是正常的，相反用X360远程操作本来是正常的机器反而不行；

3、用置键盘是可以的

综上所述，问题明显示是在键盘上，找过不低于10次hp的售后，没有给任何解决方法和答复。

请hp给我解决方法！

[就怕太阳晒]

没用过这个软件……系统下功能正常么？如果正常 估计是不是软件的设置和系统设置重冲突了

[酒店弱电工程]

冲突的问题基本可以排除，不论重装windows和autocad不同版本、三台同型号的笔记本、远程控制和外置键盘等方法测试，感应是键盘问题。

还有一个很重要的结果：在autocad里用shift切换大小写也是正常的，就临时正交的功能不行。

[就怕太阳晒]

如果键盘问题系统下肯定也不好用啊……

[酒店弱电工程]

这个不是故障，是设计问题。

软件问题完全可以排除。

今天试过按左shift然后再按右shift会切到“正交”，但放开不会切回来。必须要再按一次右shift才会切回。

右shift的上位功能是pause，估计这是重点。

这问题不解决就完全没有用在autoCAD，除非不怕麻烦愿意频繁去按F8

[y2kim]

右边的和左边的shift效果一样？

按fn+左边shift切换一下，再试试，

[酒店弱电工程]

没用没用没用，hp为什么就不能自己安装一个autocad来试试呢？试用版不行吗？

CAD绘图没有shift比打英文文章不能用shift切换大小写麻烦百倍，希望早日得解决。

这不是我的电脑，是这型号全部都是这样。

（能换的软件都换了能试的方法已经试了）

因为这电脑没法用而丢一边，不小心还被扯到摔地上坏了一台。

打了不低于10次的电话总是说一些不痛不痒的，找过hp e管家，明明正在和我说话，我一说这个问题立即显示忙，过一会灰色显示对不在线，四五次都这样。这不是巧合！

[y2kim]

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@酒店弱电工程 已写：

没用没用没用，hp为什么就不能自己安装一个autocad来试试呢？试用版不行吗？

CAD绘图没有shift比打英文文章不能用shift切换大小写麻烦百倍，希望早日得解决。

这不是我的电脑，是这型号全部都是这样。

（能换的软件都换了能试的方法已经试了）

因为这电脑没法用而丢一边，不小心还被扯到摔地上坏了一台。

打了不低于10次的电话总是说一些不痛不痒的，找过hp e管家，明明正在和我说话，我一说这个问题立即显示忙，过一会灰色显示对不在线，四五次都这样。这不是巧合！

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autocad版本那么多，每个版本还有不同的修正版本。我遇到的autocad问题次数不多，每次都是autocad自己其实是有修正或者文档说明问题的。

只不过支持文档基本都是英文资料。

如果是正版autocad，应该先问autocad，autocad客服应该有能力将英文文档或知识库的内容转达给用户。

如果不是正版autocad，这活没法接。换一个autocad，反正各种不同的集合包，资源到处都是。

是正版，多台机器，建议提高序列号，找客服专门开case跟进。像现在这样，问个软件版本都说不明白，不太可能通过论坛沟通能把这个问题解决了。

[1205929523]

请惠普重视这个问题，据我所知，我和室友的惠普笔记本（光影精灵2pro 暗影精灵2）也有这个情况,这种问题显然不是孤例，cad对工程制图至关重要，临时正交失效会极大影响制图速度，这已经足以成为我们以后不再购买惠普电脑的理由，希望惠普尽快组织人员测试，对该问题进行复现，并与autodesk公司对接，妥善解决这个问题，而不是简单的不了了之，我的惠普笔记本在其他方面表现优异，我希望它出现此类低级错误

[1205929523]

更正:不再出现此类低级错误