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高才生
高才生
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已解决!

CMOS验证出现错误

HP Laptop 15g-bx0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

换了硬盘后正常开机,但是今天重启后就出现cmos验证结果错误

 

5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

CMOS验证出现错误

拆机后出现一次是正常情况,不必担心。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
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◆主板产品是?
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高才生
作者
高才生
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已解决!

CMOS验证出现错误

正常开机,重启后又出现cmos验证结果错误,然后进不了系统,有解决的办法吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

CMOS验证出现错误

以下方法可以尝试:
●释放静电:
关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
●BIOS硬重置:
关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
●执行 BIOS Recovery:
关机状态下,同时按 Windows按键 + B 按键 。按电源键开机。计算机加电后,一直保持Windows按键和 B 按键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。如果BIOS恢复程序开始执行,会进入到UEFI的BIOS恢复界面, [Caps Lock] 灯会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该电脑无法恢复。

● 15g-bx 系列有 RTC 电池,可以拆机,重新安装 RTC 电池,或者更换RTC电池。

●请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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高才生
作者
高才生
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CMOS验证出现错误

拆机后找不到cmos电池,无法跟换它

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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已解决!

CMOS验证出现错误

参考文档:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493256.pdf

打开后搜索 RTC


我是HP员工。
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