ELitebook 8540W win10 指纹无法使用

[yushuyi]

电脑升级win10之后，安装了之前下载的指纹驱动，sp66915，win7下可以正常使用，但是win8.1和win10都无法使用了，而且也找不到最新版的指纹驱动，有什么办法解决的

[y2kim · Accepted solution]

用指纹功能，包含两部分，一是指纹驱动，而是指纹管理软件。

8540w是没有hp发布的windows 10驱动的。从windows 更新能获取设备驱动更新。

装好驱动，没有感叹号，也没有合适的指纹管理软件使用，8540w用的是旧的HP Protecttools软件管理系统登陆和指纹等安全认证，这个软件不兼容windows 10。

不用HP的安全软件，就要用其他的第三方或windows 10自带的windows hello功能，不过目前能用的指纹驱动用不了windows hello。暂时也没有人分享过有没有哪些第三方指纹管理软件在windows 10下可以使用。

我有台和8540w同年代的2740p，也是指纹识别只是个摆设。

[y2kim]

指纹驱动，装hp.com驱动页面windows 7下面下载的，然后软件装sp76019就可以用了。

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76019.exe