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ENVY 13 电池疑似鼓包,底盘开裂

ENVY 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ图片20181122205751.jpg

 

去年7月买的笔记本,结果现在电池疑似鼓起来了,而且害得我的整个底座裂开变形。 查了一下,电池鼓起来,不是个例,很多暗影精灵的小伙伴都反映遭此劫难。希望官方给个处理办法。

 

尤其我的情况,底盘裂开,并且变形了,怎么办呢?我花了8000人民币买的电脑就这质量?

 

希望尽快有人联系我,帮我解决问题。

3 条回复3
管理员
管理员
9272 4097 148 293
2个帖子(共 4 条)
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ENVY 13 电池疑似鼓包,底盘开裂

用户,您好~

抱歉给您带来的不便,建议您去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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本科生
本科生
404 395 3 8
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ENVY 13 电池疑似鼓包,底盘开裂

直接联系售后吧,让售后拆机看看到底怎么回事。

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模范生
模范生
2 2 0 0
4个帖子(共 4 条)
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ENVY 13 电池疑似鼓包,底盘开裂

我的也是,越来越大了。不知道怎么办。

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