ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

王闯 · ‎2020-02-04

1、电脑在开机登入方式项中的人脸识别项，提示未找到可用于人脸识别的摄像头！

2、用户也是新建的，官网上对应型号电脑的软件中没有找到摄像头的相关软件。

托卢 · ‎2020-02-04

我通过产品规格看，不带。

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托卢 · ‎2020-02-04

楼主笔记本如果没有支持红外摄像头功能，普通摄像头不支持Windwos Hello的人脸登陆功能。

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王闯 · ‎2020-02-04

我这款也属于中高档款了，ENVY X360 好多型号都是有这功能的啊，哪里可以查到这款机是否支持红外摄像头呢？

托卢 · ‎2020-02-04

我通过产品规格看，不带。

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长春藤ze · ‎2020-02-04

那是这款机子根本就没这个功能，要是有的话肯定能用