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高才生
高才生
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已解决!

ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

ENVY X360 15-cn1005tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、电脑在开机登入方式项中的人脸识别项,提示未找到可用于人脸识别的摄像头!

2、用户也是新建的,官网上对应型号电脑的软件中没有找到摄像头的相关软件。

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

楼主笔记本如果没有支持红外摄像头功能,普通摄像头不支持Windwos Hello的人脸登陆功能。


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高才生
作者
高才生
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已解决!

ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

我这款也属于中高档款了,ENVY X360 好多型号都是有这功能的啊,哪里可以查到这款机是否支持红外摄像头呢?

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

我通过产品规格看,不带。

https://support.hp.com/lv-en/document/c06160965


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硕士生
硕士生
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ENVY X360 15 笔记本电脑无法使用人脸登入

那是这款机子根本就没这个功能,要是有的话肯定能用

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