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ENVY13 闪屏+无故死机
发布时间 2018-01-23 23:18:25
产品名称: HP ENVY 13-ad100 Laptop PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
ENVY13 i7 MX150 360SSD 闪屏
1闪屏不全黑,偶尔一闪而过,一天多次出现,找E管家并未能解决。
2另,刚刚无故死机,死机前只使用了QQ,并且无任何操作,出现死机(屏幕卡死,无任何反应,任务管理器以及鼠标都没办法操作,强制重新启动电源才恢复),请问如何排查故障。
4 条回复4
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ENVY13 闪屏+无故死机
发布时间 2018-01-25 15:09:36
去维修站检查,排除没有硬件故障比较好。
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