ENVY13闪屏

[Ruamzeit]

第8代u的  i5的。笔记本刚拿到手，发现屏幕下方偶尔会跳动，会有白色的横线闪跳，换了驱动和恢复出厂设置还有一样的情况。

在开机进入logo或者esc界面的事情也会跳动。

这种情况是屏幕的问题吗?还是驱动，biso？外接显示器没有出现这种情况。只有内置屏幕有。

[就怕太阳晒 · Accepted solution]

如果按照楼主所说 肯定不是系统问题了 硬件关系较大 如果未超过15天 建议联系原始销售商退换

[Ruamzeit]

好的，我第二天已经寄回去让他们换一台新的了，在bios下闪跳更频繁。京东方的屏幕。。

[就怕太阳晒]

退换就好

[Sophie1212]

你好！请问你的笔记本有后续么？我的是e13-ad109tx，也才刚买三天，昨天晚上才开始正式使用，就出现三次闪屏（闪屏持续时间大概就1-2秒，直接闪黑）不知原因，第一次以为是眼花，第二次出现闪屏我就很担心，于是就拿着手机等待，看会不会有第三次闪屏，录了好几个2min左右的视频终于录到了一次闪屏（持续时间不到2秒），还有一声巨响，以为风扇坏了，但两边都听了听又感觉风扇没有坏，不知原因

[Ruamzeit]

我已经换新机了，是屏幕的问题，如果你在biso下还闪就是屏幕，屏幕线这类。如果没有就是驱动吧。

[Sophie1212]

我准备去退了，维修站那边说是硬件故障

[Ruamzeit]

之前没有买过轻薄本，为了屏幕，没想到惠普有这种问题。而且散热不好拆，硅脂基本不能换。感觉不如神州耐折腾。

[Sophie1212]

之前用的hp，也闪屏，还闪得厉害，散热也不行，但想到那是2010年的老款，新款应该各方面都会好很多，最重要是好看，结果其他都用着还好，就是新机就出现硬件故障，怕有心理阴影，就不想留了

[Sophie1212]

神州网络口碑不错，但我身边没人用，就不敢用