ENVY13无法快充？

昙花一现 · ‎2020-02-19

无法快充了，买了不到三个月时间，现在每次要充5、6个小时才能充满电，充电效果越来越差，前几天关机2小时充到70%左右的电，现在2小时只充的到50%左右。昨天下了HP SUPPORT ASSISTANT做了电池检测显示正常

WDH · ‎2020-02-19

你那边使用的电压正常吗。

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HUPH · ‎2020-02-19

换个环境测试，如果换环境还这样，更新BIOS解决，没效果去售后。

548851818 · ‎2020-02-19

环境温度太低

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昙花一现 · ‎2020-02-19

电压正常