ENVY14电脑的充电指示灯在使用中和关机后一直闪烁

[BAIKing]

HP ENVY 14-u006tx笔记本电脑在使用的时候和关机并拔掉电源线的时候，充电指示灯（在充电口那块的指示灯，不是硬盘指示灯那块的）不停地闪烁。之前买回来的一年时间里没有发生过这种情况，所以问题很明显。具体情况是这样的：早上起来开机，并插上电源线，指示灯显示红色，表示正在充电，这时候一切正常。随着使用时间推移，电源充满，指示灯显示白色。到了晚上玩大型单机游戏的时候，消耗电量变高，这时候有就会出现充电指示灯闪烁白光的情况。然后关机后并拔掉电源线后，充电指示灯还是闪烁不停。需要指出的是此时电脑已经关机完毕，硬盘指示灯和电源指示灯已经灭。

对于上述问题，本人不知道具体什么原因。考虑到是充电指示灯的表达的信息应该和电源即电池有关，个人觉得这是不是电池已经发生质的损耗；二，是不是主板上的有硬件损坏或者驱动不正确；三，和快速启动有关。但是都没法解决问题。PS:关机后拆下电池，然后在安装上电池，充电指示灯就不亮了。

希望有相同问题和对此有解决方法的技术人员帮忙我解决这个晚上闪烁不停的光污染问题。

[y2kim]

envy 14新机型还是老款？

电池可拆的先断开电池看看。

[Smart-baby]

您好!

请问具体机型是什么?

如果电池能取下来的,建议下静置处理一下

静置处理方式:
关机后取下电池，拔掉电源，按住开机电源键，保持30秒以上时间

[548851818]

下载安装 HP Support Assistant 软件(www.hp.com/go/hpsupportassistant)，运行HP Support Assistant，选择本机电脑，在诊断程序和工具中找到HP电池检查，以查看电池状态。

可以考虑根据具体型号，下载安装BIOS。

[BAIKing]

已经使用HP Support Assistant 中的HP电池检查检测过电池，显示是正常。具体的ENVY 14的型号忘记了，但是ENVY 14系列不都是一样的BIOS吗？

[BAIKing]

是老款的机型，2014年8月份买的，具体机型忘了。关机后拆下电池，充电指示灯就不闪烁了。这更令人费解。

[y2kim]

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@BAIKing 已写：

是老款的机型，2014年8月份买的，具体机型忘了。关机后拆下电池，充电指示灯就不闪烁了。这更令人费解。

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1. 电池坏
2. BIOS控制充电的方式不正常
3. 适配器不正常

充电灯闪的意思就是充电故障，就这几方面原因了。电池坏的可能性最大。

[BAIKing]

具体型号是HP ENVY 14-u006tx。

[548851818]

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67052.exe

可以试试

如果刷完还不能解决，基本上就是硬件故障了。

[BAIKing]

请问您发的是做什么用的文件。是刷BIOS的吗？还是其他的。