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高才生
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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

Elite X2 1012
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的elite x2 1012在8月2日微软周年更新后出现了两个问题

其一是键盘问题,键盘在更新后,Fn+F5/F8/F12的灯光控制都不再能使用。要么随着键盘背光灯一起亮起来,要么就一起关闭,在禁用声音/麦克风/无线网络的时候,无法正确显示。

 

其二就是音频驱动问题,音频驱动经常出问题,用bios自检,发现喇叭没有硬件问题;但在windows里有时候就会出现问题。有时候重新安装音频驱动就好了,但之后还会出现;今天电话咨询,建议恢复bios的出厂设置,这么操作了,第一次开机没问题,第二次开机就不行了

 

 

 

此外,我的笔一直没法进行蓝牙配对,周年更新之前我没有在意,但周年更新后针对笔后面的按钮增加了很实用 的功能,所以也想解决下这个问题。

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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题


@菏马 已写:

我的elite x2 1012在8月2日微软周年更新后出现了两个问题

其一是键盘问题,键盘在更新后,Fn+F5/F8/F12的灯光控制都不再能使用。要么随着键盘背光灯一起亮起来,要么就一起关闭,在禁用声音/麦克风/无线网络的时候,无法正确显示。

 

其二就是音频驱动问题,音频驱动经常出问题,用bios自检,发现喇叭没有硬件问题;但在windows里有时候就会出现问题。有时候重新安装音频驱动就好了,但之后还会出现;今天电话咨询,建议恢复bios的出厂设置,这么操作了,第一次开机没问题,第二次开机就不行了

 

 

 

此外,我的笔一直没法进行蓝牙配对,周年更新之前我没有在意,但周年更新后针对笔后面的按钮增加了很实用 的功能,所以也想解决下这个问题。


可以先回退到之前的版本看下,如果没有上述问题,可以更新周年后,更新对应的驱动试下



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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

很多时候,由于系统下有很多应用程序,可能会导致系统更新之后会有某些功能无法正常使用,一方面是驱动的问题,另一方面便是由于某此非预装应用问题导致的问题,在安装更新官网驱动无果的情况下。

 

建议全新安装系统后再做更新。


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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

这个可能是软件不兼容造成的问题,建议你暂时先恢复到更新之前的系统版本使用。


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高才生
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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

键盘问题已经解决,音频问题在前两天收到推送后还是会出现

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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

前两天推送了更新,键盘已经没问题,但音频还是会出现掉驱动的情况。只能等等继续的修复了

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Elite X2 1012部分键盘指示灯无法正确工作,还有音频驱动问题

怎么说呢,因为这个电脑主要就是用以很简单的用途,所以我没有安装过任何“非主流”的应用。

只是希望能继续尽快解决这个问题。我相信这个电脑在这里反馈可能能得到最快的解决,因为这个电脑是由中国团队设计的嘛

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