建议用下面的工具联网检查更新。
HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.0.exe
大概过程
安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果
点推荐
然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮
选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始
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ProBook 6460b
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SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
先不管笔
手触摸屏是不是正常
不切换平板模式，是不是正常
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开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe
没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
F2诊断功能支持触摸屏，判断是不是硬件问题
不是硬件问题，重新装系统
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