Elitebook 1050 G1 反馈 - 包含耳机滋滋声、风扇不停转、电流声、官网支持

[胡图图]

大家好，本人近日购入 Elitebook 1050 G1 - i7 版本一台，发现有以下问题：

1、耳机孔插入耳机后的确有很响的“滋滋”声，底噪特别大，影响听感，不知道是否属于质量问题，其他用户也有反馈

2、键盘附近能够听得到“滋滋”的电流声，开/关键盘背光时也一样能够听到，夜深人静时比较吵

3、发现风扇不会自动停止。睡眠唤醒后有一段时间不会启动，但是一旦启动，就不会自动停止，HWMonitor监测发现空载时CPU等元件温度均低于40℃，但风扇仍然在转，声音很大，吹出来的风是凉的

另外，在BIOS界面不进行任何操作，同样如此，风扇不会停止工作，声音很大

4、官网支持没有跟上，显示

可用的选项

惠普对该产品不再提供服务。您可以在这个支持网站中搜索可能的解决方案。

用户体验十分糟糕，电话支持也没有对1050提供支持选项，望尽快跟上！

以上。

[HikaPoi]

我的也是，1050 g1的I7版本，3.5mm接口的电流声影响正常使用。

[jelly]

在使用电池时，耳机中的电流音十分刺耳，使用电源时稍好。

同时，调节键盘背光也会影响电流音大小。

目前的情况来看用户根本无法正常使用耳机。

还请惠普给一个可靠的解决方案，谢谢。

[夜静听雨]

电流声问题很普遍，不是个案。请尽快给出解决办法。

[Sisnen]

这个问题我觉得很有必要重视，温度墙太低，本身cpu的温度就会影响，等于说独显跟没有一样，请官方重视并解决此问题！

[启程扬帆]

我也是买的 elitebook 1050 i7版，跟版主一样的问题！

[争渡]

i5版本电流声

[KongL]

大家好~

这个问题我们已升级处理，后面有结果会通知大家的，请耐心等待。

谢谢

[留兰香椒样薄荷]

我的是i5版本的，跟楼主反馈的问题一样，请惠普官方高度重视并给出相应的解决方案，谢谢！

[LarryYu]

i5版本同样有电流声，希望官方重视。

另外i5版本亮度无法自动调节，跟官方宣传不符合，希望官方给出说明原因。