Elitebook 1050 G1耳机孔滋滋电流音

[贰个月亮]

昨天在JD自营购买的i5版本的Elitebook 1050 G1，发现

无论是否插入电源适配器，播放音频时都夹杂着很明显的滋滋声音，而且拔除电源适配器以后电流音相当明显，严重影响使用体验，请问有什么解决方案。

[AlisonSong]

刚刚购买的有问题是可以考虑退换货；

如果方便也可以再试试：

开机按F2有音频检测，可以听一下是否正常？如果这里也有杂音一般是有问题了，可以再换耳机试试；

[Smart-baby]

机器比较新,目前没有收到其他用户有同样问题的反馈信息

刚购买的机器,可以联系经销商咨询,是否可以退换机

或者联系维修站,详细检测,是否有硬件故障

维修中心查询方式:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

[WDH]

网购的机子建议你赶紧送售后维修站找师傅检测出报告，如果真的有问题，平报告直接退货。

[naniko]

我也有这个问题！！！同求答案！

[spely]

是的，我也有这样的问题。明天看看京东怎么处理。HP是否有处理方案？

[jelly]

不好意思，我的1050插耳机和公放都能听到电流音。
贴吧上也有许多用户受到这个困扰。
是否是该机型的缺陷。

另外A面轻轻一按就凹陷的原因是？

[y2kim]

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@jelly  已写:

不好意思，我的1050插耳机和公放都能听到电流音。
贴吧上也有许多用户受到这个困扰。
是否是该机型的缺陷。

另外A面轻轻一按就凹陷的原因是？

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电流声的问题有记录，有在处理。暂时没有结论和解决方法。