Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

DanielYang · ‎2018-07-14

电脑从购买后就发现有蓝牙设备断连问题，具体表现为：

长时间使用（工作一天）时会出现蓝牙鼠标不可用的情况（罗技 Master MX，在另外一台电脑上测试过没有任何问题），尝试开关电脑的蓝牙，会出现蓝牙开关关闭后无法打开的情况，只能重启笔记本后才能恢复。

系统版本为1803，

已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

y2kim · ‎2018-07-14

按顺序

1 更新BIOS

2 更新系统1803

3 更新蓝牙驱动

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WDH · ‎2018-07-14

有新的蓝牙驱动请更新蓝牙驱动。

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DanielYang · ‎2018-07-14

我现在系统版本就是1803，

早就已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

忍了好久还是不行才发帖问的

DanielYang · ‎2018-07-14

我现在系统版本就是1803，

早就已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

忍了好久还是不行才发帖问的

蓝牙驱动使用的这个：

坏坏的笑 · ‎2018-07-14

楼主你好！

建议通过windows update更新一下，应该是新系统兼容性的问题

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DanielYang · ‎2018-07-14

已经是最新版的系统了，而且从刚开始升级1803到现在一直更新最新的不定，这个问题一直存在。也不用怀疑是鼠标的问题，鼠标在其他电脑上是完全正常使用的。

坏坏的笑 · ‎2018-07-14

设备管理器中，找到蓝牙设备，右键属性——电源管理——取消勾选计算机关闭此设备以节约电源

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DanielYang · ‎2018-07-15

按照步骤并没有找到你说的那个设置项

fh6669 · ‎2018-07-16

我觉得也是系统不兼容的问题