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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

HP Elitebook 735 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑从购买后就发现有蓝牙设备断连问题,具体表现为:

长时间使用(工作一天)时会出现蓝牙鼠标不可用的情况(罗技 Master MX,在另外一台电脑上测试过没有任何问题),尝试开关电脑的蓝牙,会出现蓝牙开关关闭后无法打开的情况,只能重启笔记本后才能恢复。

 

系统版本为1803,

已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

 

18 条回复18
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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

按顺序

1 更新BIOS

2 更新系统1803

3 更新蓝牙驱动


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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

有新的蓝牙驱动请更新蓝牙驱动。


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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

我现在系统版本就是1803,

早就已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

忍了好久还是不行才发帖问的

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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

我现在系统版本就是1803,

早就已经更新了官网上最新的bios和英特尔蓝牙驱动

忍了好久还是不行才发帖问的

 

蓝牙驱动使用的这个:

image.png

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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

楼主你好!

 

建议通过windows update更新一下,应该是新系统兼容性的问题



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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

已经是最新版的系统了,而且从刚开始升级1803到现在一直更新最新的不定,这个问题一直存在。也不用怀疑是鼠标的问题,鼠标在其他电脑上是完全正常使用的。

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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

设备管理器中,找到蓝牙设备,右键属性——电源管理——取消勾选计算机关闭此设备以节约电源



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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

按照步骤并没有找到你说的那个设置项

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Elitebook 735 G5蓝牙断连问题

我觉得也是 系统不兼容的问题

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