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高才生
高才生
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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

Elitebook 830g7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

wXXw_0-1607347851969.png

到这一步就不知道咋操作了

 

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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

从来没用过?

搜索“设备管理器”,打开

有没有生物识别的项目


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

wXXw_0-1607411524754.png

新本子,没用过

 

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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

 

  • 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 ZBBB2011M-0004 系统制造商 HP 系统型号 HP EliteBook 830 G7 Notebook PC 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 20W80PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz,2112 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP S70 Ver. 01.01.05, 2020/5/24 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 6.45 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8723 主板版本 KBC Version 06.2D.00 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1171" 用户名 ZBBB2011M-0004\kingdee 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 10.3 GB 总的虚拟内存 18.2 GB 可用虚拟内存 12.2 GB 页面文件空间 2.38 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 启用 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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Elitebook 830g7 指纹识别 怎么配置

联系微信客服,提供序列号查出厂配置有没有指纹。


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