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Elitebook 840 G6 type-c视频输出异常

Elitebook 840 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用笔记本的type-c接口连接dell U2520DR显示器(支持type-c全接口),之前使用了一个月都没有问题,昨天使用中突然没了视频显示,但type-c充电和显示器的USB数据传输都正常,就是没有视频输出。

用另外一台MacBook Air连此显示器,显示输出正常,应该说明显示器和type-c线没有问题。

 

非常奇怪的问题

4 条回复4
高级教授 高级教授
高级教授
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Elitebook 840 G6 type-c视频输出异常

您可以使用HDMI接口测试一下能否正常显示,从而判断出type-c接口是否故障


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Elitebook 840 G6 type-c视频输出异常

HDMI显示正常

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Elitebook 840 G6 type-c视频输出异常

HDM I正常应该是啥问题?

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惠普支持工程师
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Elitebook 840 G6 type-c视频输出异常

试试看更新一下IO串行总线驱动或者是BIOS看下。


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