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高才生
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Envy 13 笔记本每次休眠后均会过热关机 无法开机

Envy 13-ba0xxx
Microsoft Windows 11

Envy 13 每次休眠后均会过热关机,已经清理排风扇。

具体表现:

不合盖,选择休眠,5分钟后我合上盖子(前一晚),当我再次使用(第二天早)的时候就会非常烫!开机需要长按,闪一下灯以后,再按则启动,启动会提示因过热关机。

合盖,我盒盖的设置选择是休眠,合上盖子以后,就开始发热,最终过热关机。

 

使用电源或电池均会如此。使用电池的时候,我查看了过去几个小时耗电的程序,然而提示我无程序运行,但是电量基本都是直线下降。

 

电脑安装有远程控制软件,但是我关掉软件以后仍然如此。

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Envy 13 笔记本每次休眠后均会过热关机 无法开机

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)(Windows) | HP®客户支持

按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

更新BIOS后,恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认设置

F10保存退出BIOS


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