功能正常的话 一般还是驱动原因
关机断电长按开机按钮30s
开机连续按ESC进入【Startup menu（启动菜单）】选择【BIOS Setup（F10）（BIOS设置（F10））】
5.在【BIOS Setup（BIOS设置）】界面中【Main（主菜单）】点击【Apply Factory Defaults and Exit（应用出厂默认值并退出）】，然后选择【Yes（是）】
更新官网声卡驱动：https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101847.exe
键盘驱动：
https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96820.exe
https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe
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开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。
Win10 20H2 版本开始，在可选更新中也有驱动程序的选择。
Win11 的Windows更新→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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