取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 2 条)
1,265 次查看
标记帖子

已解决!

Envy X360 13 CPU锁频0.38GHZ 系统卡顿

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Envy X360 13-ag0007AU 开机后风扇就狂转,系统卡顿,但是温度并不高,发现CPU锁频0.38GHZ,网上其他办法均已尝试,未见效果,感觉AMD R5 2500U这颗CPU有问题,BIOS最新 F.32,希望尽快解决!_`{3CBJJ7HJ_6911RU5_GWP.pngNJGTTM)C4`~H{3~4S}%Z`AE.png

1 条回复1
Highlighted
辅导员
辅导员
2个帖子(共 2 条)
1,239 次查看
标记帖子

已解决!

Envy X360 13 CPU锁频0.38GHZ 系统卡顿

问题已解决,原来是主板静电问题,解决方法:关机后移除所有外界设备,电源、外接USB等,然后长按住电源键30秒左右,中间不要松开,释放主板静电,以上步骤不需要电池放完电后操作(看网上有这个前提),另外,以后不会买任何带AMD产品的笔记本,虽然便宜,问题太多。

† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。