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Envy X360电脑人脸识别不能用,求解决办法

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统自动更新1809的版本,后人脸识别不能用,在官网只有V1803的版本下载红外摄像头驱动安装不能解决,在不恢复出厂系统的情况下,怎么设置,如果恢复出厂系统,后续又会更新最新版本,导致人脸识别不能用该怎么解决。

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