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模范生
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已解决!

Envy X360电脑人脸识别不能用,求解决办法

HP ENVY 13-ag0000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统自动更新1809的版本,后人脸识别不能用,在官网只有V1803的版本下载红外摄像头驱动安装不能解决,在不恢复出厂系统的情况下,怎么设置,如果恢复出厂系统,后续又会更新最新版本,导致人脸识别不能用该怎么解决。

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

Envy X360电脑人脸识别不能用,求解决办法

重新注册,不能重新注册,做还原点还原或者重置比较快解决问题。


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
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