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Envy13 ad 无法检测到摄像头
发布时间 2020-04-20 21:05:33
产品名称: HP ENVY Laptop 13-ad1xx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
如题,Envy 13 ad win10,视频会议软件和微信“无法检测到摄像头”,设备管理器中也没有相机这一项。
尝试卸载图中“HP Wide Vision HD Camera”再重启仍然会出现图中的情形。尝试开机时按F10打开BIOS设置,使用默认设置启动也没有用。
之前硬重置过BIOS,不知道是否与这有关。
2 条回复2
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Envy13 ad 无法检测到摄像头
发布时间 2020-04-22 10:18:59
您好
建议将设备管理器的 感叹号设备都卸载掉
重启电脑从新加载试一下
如果依旧无效建议按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ,直接双击它就可以自动更新了,
如果是最新需要从新安装系统了
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