HP 15-R221TX笔记本关机后屏幕可以关闭，但风扇仍然在转，开机灯也亮..

zyh6901 · ‎2024-06-28

HP 15-R221TX笔记本，点击左下角开始选项里面的关机键，关机后屏幕可以关闭，但风扇仍然在转，开机灯也亮。此时，再轻按电源键可以彻底关机。再开机重复上述动作，现象依旧。于是，先进行系统还原，系统还原后能正常关机，但用几次后上述现象再次出现！系统再次还原后又能正常关机，用几次后故障还是复现！请问，是什么问题导致?

y2kim · ‎2024-06-28

升级显卡驱动

升级BIOS

【技术小课堂】如何下载官方电脑驱动 - 惠普支持社区 - 1173157 (hp.com)

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows) | HP®客户支持

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

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坏坏的笑 · ‎2024-06-28

建议优先更新BIOS到最新版本

可以用以下工具来更新

惠普管家【HPSA下载地址】 https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-support-assistant

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