HP 248 G1的WiFi开关无法工作

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

小龟ComeOn · ‎2021-09-10

这两个安装后依然不能打开WiFi

y2kim · ‎2021-09-10

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54945.exe

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

小龟ComeOn · ‎2021-09-10

按F12有了提示，弹出提示再按一次F12，弹窗消失，但WiFi还是没有打开。

小龟ComeOn · ‎2021-09-10

开关打开了，还是不行……

小龟ComeOn · ‎2021-09-14

设备管理器里有一个“未知设备”，但是win7 64位系统下没有相关驱动，切换到win10系统能看到HP Wireless Button Driver，下载后不能在win7系统安装。应该是这个驱动没有装好，造成WiFi开关按键不能用。

管理员能不能给找个Win7能用的驱动，谢谢。

y2kim · ‎2021-09-15

@小龟ComeOn 已写:

设备管理器里有一个“未知设备”，但是win7 64位系统下没有相关驱动，切换到win10系统能看到HP Wireless Button Driver，下载后不能在win7系统安装。应该是这个驱动没有装好，造成WiFi开关按键不能用。

管理员能不能给找个Win7能用的驱动，谢谢。

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

小龟ComeOn · ‎2021-09-15

PCI 设备 PCI\VEN_10EC&DEV_5227&SUBSYS_21B8103C&REV_01\4&6B04187&0&00E3 The drivers for this device are not installed.
不可用 ACPI\HPQ6007\3&11583659&0 The drivers for this device are not installed.