HP 248 G1的WiFi开关无法工作

[小龟ComeOn]

一款老本HP 248 G1，按键盘上的WiFi开关不起作用了：

 重装系统后安装无线网卡官网驱动、Quick Launch软件，也还是不行。

向各位专家求助，谢谢。

[小龟ComeOn]

驱动和相关软件来源：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-248-g1-notebook-pc/6536187/model/6536189?sku=G0R...

[y2kim]

两个都要装

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71525.exe

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp70501-71000/sp70570.exe

[小龟ComeOn]

这两个安装后依然不能打开WiFi

[y2kim]

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54945.exe

[小龟ComeOn]

按F12有了提示，弹出提示再按一次F12，弹窗消失，但WiFi还是没有打开。

[小龟ComeOn]

 开关打开了，还是不行……

[小龟ComeOn]

设备管理器里有一个“未知设备”，但是win7 64位系统下没有相关驱动，切换到win10系统能看到HP Wireless Button Driver，下载后不能在win7系统安装。应该是这个驱动没有装好，造成WiFi开关按键不能用。

 管理员能不能给找个Win7能用的驱动，谢谢。

[y2kim]

---

@小龟ComeOn  已写:

设备管理器里有一个“未知设备”，但是win7 64位系统下没有相关驱动，切换到win10系统能看到HP Wireless Button Driver，下载后不能在win7系统安装。应该是这个驱动没有装好，造成WiFi开关按键不能用。

 管理员能不能给找个Win7能用的驱动，谢谢。

---

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

[小龟ComeOn]

PCI 设备 PCI\VEN_10EC&DEV_5227&SUBSYS_21B8103C&REV_01\4&6B04187&0&00E3 The drivers for this device are not installed.
不可用 ACPI\HPQ6007\3&11583659&0 The drivers for this device are not installed.