根据 Microsoft Silicon 支持策略
https://blogs.windows.com/business/2016/08/11/updates-to-silicon-support-policy-for-windows/
配有英特尔或 AMD 第七代和前代处理器的 HP 产品不支持或不提供适用于 Windows 8 或 Windows 7 的驱动程序。
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本文档中的信息目前适用于以下配有第七代处理器的电脑︰
AMD 第七代处理器 - 这些仅支持 Windows 10：
A10-9600P
A9-9410
A6-9210
英特尔第七代处理器 - 这些仅支持 Windows 10：
i3-7100U
i5-7200U
i7-7500U
解决方案
配有第七代英特尔或 AMD 处理器的 HP 产品仅支持 Windows 10。如果您需要 Windows 7 或 Windows 8 支持，则请在订购设备之前与 HP 进行确认。
如果您已经在考虑将电脑降级至 Windows 7 或 Windows 8，则请检查电脑所配处理器型号。 如果该处理器显示在本文档范围部分列表中，则不支持 Windows 7 和 Windows 8。
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请检查电脑上安装的处理器型号。
请将 “运行”输入 “搜索 Web 和 Windows”框。
点击 “运行”桌面应用。
在 “打开”框中输入 msinfo32。
点击 “确定”，显示 “系统信息”窗口。
处理器型号将在 “系统摘要”中列出。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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